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　　这一次，问题看似抛给了商场，实际上却是宠物经济大热之下全社会的必答题。当下，养宠人群规模持续增加，宠物相关业态日益丰富，宠物衣食住行等需求不断细化。一些消费空间想抓住这波流量，却忽视了宠物本质上是动物，它们的天性习惯与人类有别，在特定的情况下，甚至会对人类活动造成负面影响。内里的矛盾如何平衡，不是贴一张友好标识就能解决的。更重要的是，要尽快厘清“宠物友好”四个字背后各类人群、商家、公共场所等需要遵守并维护的相应规则。

　　其实，一些宠物友好商场与入驻商户对宠物的态度一直是摇摆的。“有些在App上标了‘宠物友好’的餐厅也不一定会让宠物进去。”崔女士说，她养的德文猫生性比较活泼，喜欢去人多的地方，因此她每周至少会带它外出一次。逛过多家宠物友好商场后，崔女士摸索出一套“潜规则”：有的商场是“宠物不落地友好”，意思是宠物必须由主人抱着或待在推车、书包里，而有的半开放式商场默认宠物可以在一楼室外区域落地。只有极少数商场允许宠物在室内落地，且往往要求宠物肩高不超过35厘米。“总之，带宠物进商场一直是比较麻烦的事。”

　　一些商家想要接住宠物经济的流量，但运营下来发现，自己必须在友好和不友好之间“选边站”。“之前我们允许带宠物进室内，但现在只能在户外区域用餐。”一家被养宠人评为“非常友好”的西餐厅店长表示，此前在室内用餐需要遵守三条规定：牵绳、待在推车里、不能趴着桌子或上座，宠物在室外则可以落地。“后来，有食客坚持让小狗上座，还有的小狗不受管控，突然跳出推车或趴上桌子，影响了其他食客的体验，我们就只好收紧了。”不过，宠物不能带进室内以后，西餐厅还是遭到了“差评”。“有顾客说我们区别对待，是‘假友好’。没办法，要想吸引带宠物的顾客，就必须放弃另一部分顾客，这是必然的。”

　　例如，崇明、青浦等区开出了网红村咖，乡村环境既开阔又相对避世，适合自驾出行的亲子家庭，广阔的户外原野也向“毛孩子”们开放。奉贤区近年来建设了完备的公园系统，其中已有14家公园入选全市宠物友好公园名单，位居全市第一。一位从事宠物线下活动组织工作的社群负责人告诉记者，去年至今，他们组织的周末宠物聚会活动一半以上选择在奉贤。“这里地方宽敞，综合配套设施完善，基本能满足人宠需求，但还缺少与周边景点的联动。下一步我们想探索把人的旅游和狗的游玩结合起来，奉贤依然会是我们路线设计的首选地。”